Engin Kahveci

İçeriği ne olursa olsun kişilerarası yaşantıları devam ettirmek ve sorunları çözmek için insanların düşünce alışverişinde bulunmaları yani iletişim kurmaları gerekmektedir.
İletişim, kişiler arasında ortaya çıkan duygu ve düşünce alışverişini ifade eden bir süreçtir.
İnsanlar birbirleri aralarına köprü kuracakları yerde kendilerine duvarlar örerek aslında kendilerini yeni ilişkilere ve iletişimlere kapatıyorlar. Oysaki doğduğumuz andan itibaren

 yaşantılarımız ve çevremizdeki kişilerin oluşturduğu modeller bizim iletişim tarzımızı belirlemede çok etkin rol oynuyor. Eğer kendimizi iyi tanımıyorsak biz de bu süreçleri sorgulamadan yaşayıp gidiyoruz ve aynı iletişim hatalarını bilmeden tekrarlayıp duruyoruz.
İLETİŞİM BİR DİL İŞLEMİNDEN DAHA ÖTE BİR İNSAN İŞLEMİDİR.
İletişimde bir ilerleme kaydedilebilmesi için insanlar arasındaki ilişkilerde de bir gelişim ve bir ilerleme gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Kişiler arasındaki ilişkiler bozuk bir temele oturmuşsa, kullanılan dil ne kadar kaliteli olursa olsun iletişime pozitif bir yansıması görülmeyecektir. Kurduğumuz ilişkilerde “bizim getirdiklerimizin” ilişkiye olan etkisinin bilincinde olmak, başarılı bir sosyal yaşamın temelini oluşturur.
Kişinin kendisi ve çevresi ile iletişim kurma becerilerini kaybetmeye başlaması psikolojik rahatsızlıkların da ortaya çıkması için önemli bir nedendir. Söylediğimiz sözler, yüz ifadelerimiz, jestlerimiz, sesimizin tonu gibi her türlü sözlü ya da sözsüz ifademiz gelişigüzel ortaya çıkmamaktadır. O anda bizim için mevcut diğer mesajlardan daha anlamlı olduğu için ifade edilmektedir. Birisinin iyi olduğundan bahsetmemiz, birine kızmamız ya da günaydın deyip demememiz, başka biri ile konuşurken ona dokunmamız hiç de gelişigüzel bir şekilde ortaya çıkmaz. Karşımızdaki ile iletişime geçmeden önce kendi kendimizle iletişime geçmemiz gerekiyor. Bunun için içimizdeki duyguların çözümü yapmayı öğrenmemiz gerekir.
Bireyin kendini tanımaya başlaması sadece “Niçin bu sözü söyledim?” yönünün yanı sıra “Söylenen sözü niçin bu şekilde anladım?” yönünde de gelişmeye başlar. Geçmiş yaşantılarımızın etkisi altında bize iletilen bir mesajı olduğundan daha farklı algılıyorsak burada bir “Psikolojik Gürültü” den bahsederiz. Peki nedir psikolojik gürültü, mesaj, geri-iletim, empati, sosyal maskeler, savunma mekanizmaları algı, yapıcı tartışma……ve benzeri kavramlar. Öncelikle bu konularda bilgi edinmeye çalışmak daha başarılı iletişim kurabilmemiz ve iletişim konusundaki hatalarımızı fark edebilmemiz açısından son derece önemlidir.
Kendi iç dünyasında olup bitenlerin bilincinde olan ve sosyal maskelerin arkasına sürekli saklanma gereksinimi duymayan birey, içten ve doyurucu iletişim kurabilir. Kendi kendisiyle temas kuramamış, iç dünyasında duygu ve düşüncelerin farkına varamamış kişilerse kullandıkları maskelerle iletişim kurarak kendileri olamayacaklardır. İşte bu nedenlerden dolayı uzun süre birlikte olduğumuz halde bazı kimseleri pek tanıyamayız. Bunu yanında bazen de çok kısa birlikte olduğumuz halde bazılarını kendimize daha yakın hissederiz. Bu durum kendimizi tanımamız ve iletişim tarzımız ile yakından ilgilidir.
Çoğu kişi, ben bu işi neredeyse doğduğumdan itibaren (bir şekilde) yapıyorum deyip, bu konuda becerilerini geliştirmeyi ihmal eder. Oysaki iletişim sorunlarının altında yatan nedenleri öğrenmemiz ve iletişim sürecini etkileyen temel etkenler konusunda bilinçlenmemiz bu konuda kendimizi geliştirmemizi ve daha mutlu olmamızı da mümkün kılar. 

Yol kılavuzu
Eğer sürekli yas içindeyseniz geçmiş sizi kontrol ediyor demektir; sürekli korkuyorsanız gelecek sizi kontrol ediyor demektir; eğer üzüntüyle ve korkuyla başa çıkmışsanız, bugününüzü kontrol edebilir, geleceğinizi planlayabilirsiniz…